ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия по оказанию платных услуг массажа, телесных и восстановительных практик.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, принимающее оферту, становится
Заказчиком (потребителем услуг).
1.3. Акцептом (принятием) оферты является оформление записи на услугу посредством:
- устного обращения (в том числе по телефону);
- электронной переписки (WhatsApp, Telegram и др.);
- записи через социальные сети;
- внесения предоплаты или полной оплаты услуг.
2. Предмет оферты2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги массажа, телесных и восстановительных практик (далее – Услуги) Заказчику по предварительной договорённости, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.
2.2. Перечень, стоимость и продолжительность конкретных услуг сообщаются Заказчику при записи и/или размещаются на информационных ресурсах Исполнителя.
3. Условия оказания услуг3.1. Услуги оказываются строго по предварительной записи и в согласованное время.
3.2. При опоздании Заказчика более чем на 15 минут услуга может быть оказана в сокращённом формате или отменена без возврата денежных средств.
3.3. В случае отмены визита Заказчик обязан уведомить об этом не менее чем за 24 часа. При несвоевременном уведомлении услуга считается оказанной.
3.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги лицам:
- в состоянии алкогольного/наркотического опьянения;
- при наличии противопоказаний к выбранной процедуре.
4. Оплата услуг4.1. Стоимость услуг указывается в прайс-листе, размещённом на информационных ресурсах или сообщается Заказчику напрямую.
4.2. Оплата производится наличным или безналичным способом до начала оказания услуги, если иное не согласовано отдельно.
4.3. При оплате курса процедур или абонемента возврат возможен только при наличии уважительной причины, подтверждённой документально (например, справка о состоянии здоровья).
5. Ответственность сторон5.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в случае:
- сокрытия Заказчиком медицинских противопоказаний;
- несоблюдения рекомендаций по подготовке и восстановлению;
- самостоятельного изменения графика процедур.
5.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о состоянии своего здоровья и соблюдать рекомендации Исполнителя.
6. Противопоказания6.1. Общие противопоказания включают:
– острые воспалительные процессы;
– инфекционные заболевания;
– кожные высыпания и поражения;
– онкология;
– гипертонические кризы;
– обострение хронических заболеваний;
– беременность (в зависимости от срока и вида массажа).
6.2. При наличии противопоказаний Заказчик обязан уведомить Исполнителя. В случае сокрытия информации ответственность ложится на Заказчика.
7. Персональные данные7.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контактные данные, информация о здоровье) в рамках оказания услуг, согласно требованиям Федерального закона №152-ФЗ.
8. Прочие условия8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий текст оферты. Актуальная версия предоставляется по запросу или размещается в открытых источниках (социальные сети, сайт и др.).
8.2. Все споры и разногласия решаются в досудебном порядке. При невозможности урегулирования – в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Реквизиты ИсполнителяИП [ФИО]
ИНН: [указать]
ОГРНИП: [указать]
Телефон: [указать]
Email: [указать]